【诚信建设万里行 滕州在行动】滕州市烟草专卖局 “三开展三提升”助力诚信互助小组运行
发布时间:2024-06-21
来源:滕州市
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近日,滕州市烟草专卖局积极赋能诚信互助小组运行,提升小组运行质量。
一是开展“上讲台、进小组”的活动,通过案例分析、角色扮演等互动形式,加强“专销零”互动和交流,提高其诚信经营意识。
二是开展“规范经营、明码实价”小组活动,通过“专卖+营销、线上+线下”诚信小组专题会议,进行积极防范法律风险等相关内容有效传导,全面提升零售客户“明码实价”的自觉性和维护良好经营秩序的责任感。
三是开展“标杆引领、完善服务”小组活动,通过充分发挥小组集约化优势,集中、快速解决客户同质化需求、问题,全面提升客户服务质效。
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